Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của nj98

Khi bạn dùng nj98 — đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hay chơi trên điện thoại — chúng tôi thu thập một số thông tin để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và xoá dữ liệu theo yêu cầuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
nj98 Chính sách quyền riêng tư của nj98
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách nj98 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được phân quyền truy cập nội bộ — chỉ bộ phận có trách nhiệm cụ thể mới xem được thông tin liên quan. Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện hiệu năng trang; bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu vận hành và pháp lý áp dụng.

Mã hoá SSL

Mọi kết nối đến nj98 đều qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kênh mã hoá.

Quản lý Cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu lịch sử giao dịch được giữ đủ thời gian cần thiết cho hỗ trợ tài khoản và đối soát. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xoá theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả qua email đã đăng ký.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang nj98. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email hỗ trợ được liệt kê trong mục Liên hệ trên trang nj98 để có hồ sơ bằng văn bản.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của nj98 có thể tiếp nhận câu hỏi nhanh về tài khoản và dữ liệu trong giờ làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách nj98 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu email, tên đăng nhập và thông tin xác minh tài khoản cơ bản. Mật khẩu được mã hoá một chiều — ngay cả đội hỗ trợ cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái để đối soát nạp rút. Số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và mã xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống của nj98.

Không vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với cổng thanh toán để xử lý giao dịch, và không bán thông tin cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email trên nj98 để gửi yêu cầu. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả xoá dữ liệu qua email đã đăng ký của bạn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập nj98 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định của từng vùng.